VAIO公式修理の評判
VAIOでのメーカー修理を検討している人のために、実際にVAIOのメーカー修理を体験された方々のツイートをまとめてみました。どれも実際に経験しないと分からない、すごく貴重な生のクチコミです！ちなみに、VAIOは2014年7月1日にSONYから分社化されたみたいです。
＊VAIOを評価する口コミがこちら
VAIOの修理窓口から連絡きた、液晶とマザー繋いでるケーブルの接触不良だってさ。自然使用範囲における不良発生と判定されたから修理代ゼロ、基盤交換無いからSSD内データもそのまま。先週月曜に引き取られて明日着でリターン。VAIO修理チーム有能アンド有能。
— 瀬名広綺と香辛料 (@marvelous1024) 2017年4月10日
サポートに送っていたVAIO Z Canvasが修理されて戻ってきました。「指摘外の故障が見つかったのでそちらも直しておきました」とあり、タッチパネルやWi-Fiアンテナ、デジタイザペンなど結構交換されてました。さすがVAIO社は仕事が丁寧ですね。
— yagitch (@yagitch) 2016年10月28日
入院してたVAIOがかえってきた。けっこう仰々しい修理されてる…！VAIOはサポート厚いし対応早いのでとてもいい。 pic.twitter.com/6P7cumoYJZ
— mot (@anticycle) 2016年6月17日
酷暑で熱中症になったなかがわのVAIOですが、サポートセンターからは長期保証で無償で修理可能ですという力強い返答が！！一生ついていきますソニー！！(と思ったらVAIO株式会社になってた)
— HARU❀KAZE@キャラ1No121 (@HARUKAZE_SOFT) 2015年7月29日
＊逆にこんなこともあるそうです…
VAIOからVAIO S11が修理から帰ってきたのにOS起動しないんだけど（#^ω^）
— えれね。 (@colorfulpastel) 2017年3月20日
何をチェックしておくりかえしてるの
VAIO社のサポート品質はかなり落ちた。
— 後光 (@gokou_ex) 2017年3月4日
外れ引いただけかも知れないが、窓口に伝えた加圧による液晶常時点灯が全く違う記録されてて修理担当まで伝わってない。
修理担当もダメで、画面チェックしてもその異常に気が付かない。
Z売り出した頃はちゃんとしてた気がするのに【残念です。】
vaio修理料金たっかー。なけるぜ
— エルグ@NUFCプレミア復帰 (@erg28xnewcastle) 2016年10月31日
VAIO修理、90,000円だったが、修理後充電できず。
— 早瀬基二（フォークラス） (@hayamoji) 2016年8月15日
サポセンで「マザボがイカれてますし、BIOSぶっ壊れてます」って言われた。
無料で再修理に。
まぁ怒っても同しようもないしね。
それより、再修理報告のサポセンの人の電話当初からのトーンが職人のソレで聞き惚れました。
vaioお客様法人サポートセンター一生繋がらない
— ニシンをイブシ伝 (@qaz1wsx_) 2016年9月2日
VAIOの修理サポート無能
— あすきぃ (@yksA_Ascii) 2016年4月19日
VAIOのサポートセンター使えなさすぎる
— すのー (@sunou167) 2016年2月13日
VAIO SONY
— gold＠地球人 (@godpeace7) 2015年12月20日
もうがっかりだよ。
修理依頼したＰＣが戻ってきたのですが、
開いたら、タッチパッドがぼろっと落ちたわ。
ありえない。
customerセンターもつなぐだけ必死のご様子。
怒りはないけど、日本の危機を感じたわ。
vaio修理費高すぎ。。
— Reverie Metherlence (@naught00) 2015年12月25日
vaioが返ってきた。航空便で送られて。パッケージは、精密機器を運ぶ箱だ。ただ、センターに送るときに使ったヤツの再利用だけど。段ボールとか、ちょっとひん曲がってるけど。それ精密機器用の箱としてどうなん…。ソニーの時はそんなことなかったと思うけどなあ…。
— 火星美人 (@martianb) 2015年11月19日
あ…そういえば修理に出したVAIOはセンターにあるもののSONYが超混雑しててまだ手もつけられてないらしい…。
— 霧崎 (@koki_kirisaki) 2015年9月27日
おおよその返却日もわからないとさ…orz
VAIOメーカー修理で出したら5マソオーバーとかマジ辛たんﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ
— 佐藤 悠兎@けもケ6は一般参加 (@Yuuto_0630) 2015年3月24日
随時、VAIO公式修理の評判を更新していきます！
